Termeni și condiții

a. Prezentul document conține termenii și condițiile de utilizare a serviciilor theMarketer, a platformei theMarketer, inclusiv secțiunile site-ului theMarketer.com care fac referire sau prezintă servicii sau aspecte de orice natură legate de activitatea reglementată de prezentul Acord, precum și orice tip de serviciu oferit de theMarketer prin orice canal, site web, domeniu sau subdomeniu pe care îl operează („Termenii și condițiile"). Acesta stabilește condițiile în care beneficiarii pot accesa și utiliza serviciile oferite de theMarketer și pot iniția și desfășura relații comerciale cu aceasta.

b. În contextul acestor Termeni și condiții:

„Furnizorul", theMarketer sau „theMarketer.com" se referă în continuare la S.C The Marketer International Srl, Sector 1, Cod poștal 014142, Strada Nicolae G. Caranfil nr. 49, etaj 1, Cod Registrul Comerțului => J40/7641/21.04.2022, Cod Fiscal => RO46003544, e-mail => [email protected], număr de telefon => +40724470432;

În prezentul Acord, theMarketer se referă la Platforma theMarketer, aplicațiile cu orice modul sau componentă, site-urile, domeniile și subdomeniile deținute sau administrate de theMarketer.

„Serviciu" se referă la orice servicii oferite de theMarketer prin platformă, site-uri web, aplicații cu orice alt modul sau componentă a acestora și/sau alte subdomenii sau domenii pe care theMarketer le utilizează pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale. Acestea includ, fără a se limita la, themarketer.com, app.themarketer.com, t.themarketer.com, mktr1.com, mktr.me;

„Aplicație" se referă la theMarketer;

„Site web" se referă în continuare la www.themarketer.com, cu toate paginile, domeniile și subdomeniile sale;

„Utilizator" se referă la orice persoană care vizitează sau accesează www.themarketer.com;

„Beneficiar" se referă în prezentul document la orice persoană (inclusiv orice utilizator) care creează un cont pe theMarketer, dorește să utilizeze theMarketer în orice mod sau utilizează efectiv serviciile theMarketer;

c. Nerespectarea acestor Termeni și condiții sau a oricăreia dintre prevederile lor obligă Utilizatorul/Beneficiarul să înceteze imediat accesarea theMarketer. Continuarea accesării theMarketer pe oricare dintre paginile sale și/sau utilizarea serviciului și a oricărei componente a acestuia constituie acceptarea deplină și necondiționată a Termenilor și condițiilor și a oricăreia dintre prevederile lor.

d. Prin înregistrare, Utilizatorul acceptă în totalitate și necondiționat prevederile acestor Termeni și condiții și este de acord să utilizeze Serviciul în conformitate cu acestea, inclusiv utilizarea Serviciului pentru o perioadă de probă sau un cont demo, dacă Furnizorul oferă această facilitate. Utilizatorii care creează un cont pe theMarketer înțeleg și acceptă că utilizarea contului lor, precum și orice acces sau vizitare a platformei theMarketer sau a oricăreia dintre paginile sale și/sau utilizarea serviciului, precum și a oricărei componente a acestuia, constituie o acceptare, în totalitate și necondiționat, a Termenilor și condițiilor și a oricăreia dintre prevederile lor; neacceptarea Termenilor și condițiilor de către utilizatorii menționați anterior implică obligația de a înceta accesarea theMarketer.

e. Beneficiarii sunt de acord să furnizeze, la înregistrarea pe theMarketer, la accesarea și utilizarea serviciului și în orice acces și utilizare a theMarketer, date și informații valide pentru furnizarea sau beneficierea de serviciile theMarketer.

f. Beneficiarii înțeleg și acceptă că, în cazul încălcării în orice mod și în orice calitate a oricărei prevederi a Termenilor și condițiilor, Furnizorul va putea alege, la propria discreție, să suspende integral sau parțial accesul Beneficiarului la orice serviciu theMarketer.com, cum ar fi => nepublicarea sau netrimitearea oricărui conținut transmis de Beneficiar; interzicerea permanentă a accesului la una sau mai multe facilități oferite de theMarketer; anularea contului Utilizatorului/Beneficiarului pe theMarketer, fără avertisment sau notificare și fără a fi necesare alte formalități în acest sens. Suspendarea totală sau parțială a accesului Beneficiarului la orice serviciu theMarketer.com nu implică restituirea sumelor plătite în avans pentru abonament.

g. Beneficiarul se angajează să se protejeze împotriva traficului spam și a boturilor malițioase (sisteme de acces la site-uri fără componente umane, concepute pentru a accesa fiecare pagină a site-ului prin imitarea acțiunilor clienților Beneficiarului) care ar putea afecta serviciile theMarketer. Astfel, Beneficiarul este singurul responsabil în cazul în care volumul de trafic preluat de Furnizor pe serverele sale va include trafic spam și bot. Pentru a evita orice altă interpretare, Beneficiarul nu poate invoca în niciun caz că preluarea volumului de trafic de către Furnizor pe serverele Beneficiarului include trafic spam și bot.

h. Serviciile oferite în baza acestor Termeni și condiții sunt servicii disponibile în contul Beneficiarului și implementate de acesta pe propriul site web, cum ar fi serviciile de targetare și marketing automatizat, inclusiv comunicări personalizate sau administrarea programelor de loialitate pentru clienții Beneficiarului, astfel cum sunt descrise public la https://www.themarketer.com/. Datorită naturii intrinseci a acestor servicii, ele sunt oferite exclusiv în format B2B — doar companiilor sau persoanelor fizice care acționează în calitate profesională.

i. Listele de abonați ale Beneficiarilor sunt stocate pe un server securizat de theMarketer. În niciun caz nu vom utiliza abuziv listele dumneavoastră, nu vom contacta persoanele de pe listele dumneavoastră, nu le vom vinde, nu vom vinde listele dumneavoastră și nu le vom împărtăși cu nicio altă parte, cu excepția cazului în care este cerut de lege sau permis expres de dumneavoastră. Dacă cineva de pe lista dumneavoastră depune o reclamație sau ne contactează, vom transmite solicitarea dumneavoastră și vom aștepta instrucțiuni privind modul în care dorești să procedați. Numai angajații autorizați au acces pentru a vizualiza Listele de distribuție. Orice date cu caracter personal ale Beneficiarilor vor fi prelucrate în conformitate cu Acordul de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal din Anexa 1.

j. Beneficiarul este responsabil pentru verificarea faptului că serviciile oferite de theMarketer.com respectă legislația aplicabilă din țările în care operează. Implementarea Ghidului de Bune Practici disponibil la https://www.themarketer.com/data-processing-addendum este responsabilitatea Beneficiarului.

a. Utilizatorii pot beneficia de serviciile oferite de Furnizor prin crearea unui cont și devenind Beneficiari. La crearea contului, Beneficiarii vor primi un script care va trebui introdus pe site-urile web ale Beneficiarului pentru a începe furnizarea efectivă a serviciului dorit.

b. Serviciile theMarketer se bazează pe o tehnologie bazată pe aplicații care urmărește acțiunile efectuate de vizitatorii unui site web și comportamentul acestora, în conformitate cu setările efectuate în contul Beneficiarului în theMarketer.

c. În funcție de parametrii setezi, prin Serviciile theMarketer, Furnizorul poate identifica motivele pentru care vizitatorii efectuează sau nu efectuează anumite acțiuni și apoi poate comunica cu aceștia în mod personalizat, trimițând fiecăruia un mesaj specific prin diverse canale de comunicare.

d. Prin Serviciile theMarketer.com, mesajele trimise (cum ar fi, de exemplu, e-mailuri, recomandări dinamice pe site, SMS-uri, mesaje push în browser sau aplicație) pot fi trimise prin platforma în sine sau prin platforme terțe.

e. Prin serviciile theMarketer, informațiile sunt obținute de pe site-ul web al Beneficiarului și sunt trimise utilizatorului Beneficiarului pe baza criteriilor stabilite de Beneficiar, dar conținutul nu este modificat în parametrii săi de bază (de ex. nume, preț). Deoarece Furnizorul nu intervine asupra conținutului site-ului web al Beneficiarului, întreaga responsabilitate pentru conținutul site-ului web sau al comunicării revine Beneficiarului.

f. Serviciile theMarketer determină stocarea informațiilor primare colectate despre vizitatori timp de 3 luni, conform setărilor Beneficiarului. Toate aceste date cu o vechime mai mare de 3 luni sunt șterse automat. Informațiile create pentru fiecare client al Beneficiarului vor fi păstrate până la sfârșitul relației comerciale dintre Beneficiar și theMarketer. Orice Beneficiar are acces, în orice moment, la o bază de date cu informații personalizate despre utilizatorii săi prin contul său sau prin departamentul de suport al Furnizorului.

g. Dacă prin utilizarea serviciilor theMarketer un vizitator este urmărit pe 2 site-uri web diferite, Furnizorul nu va utiliza informațiile de pe un site web pentru celălalt site web, cu excepția cazului în care are consimțământul expres al Beneficiarilor. Pentru fiecare site web, informațiile sunt stocate separat.

h. Utilizând serviciile theMarketer, la trimiterea mesajelor în numele companiei Beneficiarului, expeditorul poate apărea, în funcție de setările Beneficiarului, după cum urmează => Numele beneficiarului prin intermediul unei terțe părți.

i. Prin oferirea serviciilor theMarketer, Furnizorul nu vinde și nu închiriază bazele sale de date, acestea fiind prelucrate exclusiv în interesul Beneficiarului, astfel cum este detaliat în Anexa 1.

j. Serviciile theMarketer pot accesa cookie-uri plasate de Beneficiar ca cookie-uri de prima parte, dar Beneficiarul este obligat să identifice temeiul juridic adecvat, inclusiv notificarea și obținerea consimțământului tuturor utilizatorilor săi pentru utilizarea cookie-urilor pe Site, dacă este aplicabil. Informații detaliate despre aceste aspecte sunt disponibile în Ghidul de Bune Practici.

k. Beneficiarii sunt singurii responsabili pentru orice date de contact (inclusiv adrese de e-mail și numere de telefon) încărcate în baza de date pentru furnizarea serviciului și pentru conținutul mesajelor trimise. În niciun caz Beneficiarul nu poate invoca sau extinde în niciun mod și în nicio măsură răspunderea față de Furnizor pentru conținutul mesajelor trimise ca urmare a furnizării serviciilor, deoarece Furnizorul oferă doar un serviciu tehnic și acționează ca furnizor de servicii de găzduire pentru informațiile furnizate de Beneficiar. Răspunderea Furnizorului este limitată la prestarea serviciilor furnizate, și nu la conținutul și informațiile transmise sau obținute de la Beneficiar, care sunt în întregime responsabilitatea Beneficiarului.

l. Furnizorul nu este responsabil pentru prestarea serviciilor solicitate de Beneficiari și efectuate direct în platforma Furnizorului, dacă eroarea este din culpa Beneficiarului. Furnizorul nu are control asupra conținutului mesajelor trimise și nu poate verifica sau monitoriza în niciun fel dacă serviciile furnizate respectă prevederile legale care trebuie respectate de Beneficiar. Furnizorul nu va fi răspunzător pentru niciun prejudiciu direct sau indirect cauzat de utilizarea Site-ului sau a Serviciului. Întreaga responsabilitate revine Beneficiarului.

m. În cazul utilizării serviciilor pentru recomandări de produse pe sau în afara site-ului web, Furnizorul este obligat să notifice Beneficiarul că recomandările de pe site-ul web sunt un instrument complet automatizat care ajută magazinele online să ofere recomandări complet personalizate prin studierea comportamentului vizitatorilor magazinului online. Performanța acestui serviciu este influențată de calitatea și cantitatea datelor furnizate de Beneficiar și nu de anumite acțiuni efectuate de Furnizor. Beneficiarul trebuie să decidă dacă, când și cum să includă sau să excludă acest serviciu pe site-ul web. Astfel, Furnizorul nu va fi răspunzător pentru niciun prejudiciu, direct sau indirect, cauzat de utilizarea Site-ului sau a Serviciului. Responsabilitatea revine în întregime Beneficiarului.

n. În ceea ce privește serviciul de trimitere a e-mailurilor către o bază de abonați denumit newsletter, Beneficiarul are posibilitatea de a încărca baza de date a abonaților în contul său din platforma Furnizorului, care bază de date va fi utilizată în scopul trimiterii e-mailurilor. Beneficiarul este singurul responsabil pentru integritatea bazei de date și va asigura transmiterea informațiilor corecte și verificate către Furnizor. Beneficiarul este, de asemenea, responsabil pentru conținutul trimis prin e-mail. Aceleași condiții se aplică pentru trimiterea SMS-urilor și/sau a notificărilor push în browser sau aplicație.

o. Furnizorul pune la dispoziția Beneficiarului o arhivă de materiale grafice de tip banner sau șablon, precum și structura pentru generarea de newslettere dinamice, personalizate, care vor fi generate automat prin recomandări dinamice și inteligență artificială.

p. Furnizorul nu monitorizează și nu exercită niciun control asupra datelor și materialelor Beneficiarului. Furnizorul acționează ca un host pentru conținutul adăugat de Client. Cu toate acestea, Furnizorul are dreptul de a vizualiza, copia și disemina intern conținutul din e-mailurile Beneficiarilor și de a crea algoritmi și programe pentru a ajuta la identificarea conturilor problematice. Putem utiliza, de asemenea, aceste instrumente pentru a identifica Beneficiarii care încalcă acești Termeni.

q. Beneficiarul este responsabil pentru securitatea credențialelor de acces (inclusiv numele de utilizator și parola sau utilizarea sistemului 2FA). Aceasta include responsabilitatea pentru orice cont la care ai acces, indiferent dacă ai autorizat sau nu utilizarea acestuia. Beneficiarul va notifica imediat theMarketer cu privire la orice utilizare neautorizată a conturilor sale. theMarketer nu este responsabil pentru nicio pierdere cauzată de parole furate. theMarketer nu are acces la parola curentă și, din motive de securitate, theMarketer poate doar reseta parola. Beneficiarul este obligat să implementeze și să mențină măsuri de securitate adecvate pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal prelucrate, precum și a conturilor create pentru accesul la Serviciile Furnizorului, inclusiv obligații specifice care pot fi necesare pentru prelucrarea datelor din categorii speciale.

r. theMarketer nu cunoaște funcționarea internă a organizației Beneficiarului sau natura relațiilor personale, prin urmare theMarketer nu arbitrează disputele privind proprietatea unui cont. theMarketer poate decide cui îi aparține un cont pe baza conținutului e-mailurilor din acel cont și, dacă mai mult de o persoană sau entitate este identificată în conținut, theMarketer se va baza pe informațiile de contact listate pentru acel cont.

s. Când Beneficiarul trimite mesaje prin e-mail, acestea pot trece prin mai multe servere pe Internet. Pe parcurs, administratorii de servere pot citi teoretic ce este trimis. e-mailul nu a fost conceput pentru informații confidențiale. Dacă ai informații confidențiale de trimis prin e-mail, te rugăm să nu utilizezi serviciile theMarketer.

t. Uneori, theMarketer poate revizui conținutul campaniilor de e-mail ale Beneficiarilor noștri pentru a asigura conformitatea cu Termenii și condițiile noastre. Pentru a îmbunătăți acest proces, theMarketer dispune de software care ne ajută să identificăm campaniile de e-mail care pot încălca Termenii noștri. Angajații noștri sau contractorii independenți pot revizui acele campanii de e-mail. Aceasta este benefică pentru toți Beneficiarii noștri care respectă Termenii și condițiile, deoarece, printre altele, reduce cantitatea de spam trimisă prin serverele noastre și ajută la menținerea unei rate ridicate de livrare.

u. Beneficiarul garantează că utilizarea serviciului theMarketer va respecta toate legile aplicabile.

v. Furnizorul depune toate eforturile pentru a oferi acces la serviciile oferite în permanență, dar poate garanta disponibilitatea serviciului doar în măsura a 99,8%. Perioada de disponibilitate nu include perioadele de mentenanță anunțate în prealabil prin e-mail sau în cadrul serviciului, dar include perioadele de mentenanță neanunțate. Ca atare, ținând cont de dependența serviciilor oferite de accesul la Internet, de posibilele limitări tehnice și de sistem care pot apărea, Furnizorul își asumă o obligație de diligență privind disponibilitatea serviciilor conform procentajului de mai sus. Dacă Beneficiarul nu a putut accesa serviciul din motive imputabile Furnizorului pentru o perioadă mai lungă decât cea menționată mai sus, Beneficiarul poate solicita o rambursare pro rata a abonamentului plătit pentru perioada în care serviciul nu a fost disponibil.

x. Furnizorul are dreptul de a colecta date anonime despre utilizarea serviciilor sale și de a le face publice în formă agregată.

y. Furnizorul își rezervă dreptul de a utiliza logo-ul, site-ul web sau numele Beneficiarului care utilizează Serviciile sale pentru afișare publică în lista sa de clienți, cu excepția cazului în care Beneficiarul se opune în scris acestui lucru.

z. Furnizorul își rezervă dreptul de a închide contul Beneficiarului care utilizează Serviciile sale dacă Beneficiarul încalcă politica de utilizare acceptabilă a theMarketer și utilizează infrastructura Furnizorului pentru a trimite deliberat un volum lunar de e-mailuri care depășește de 30 de ori dimensiunea bazei de contacte a Beneficiarului.

a. Prețurile pentru serviciile theMarketer sunt disponibile pe site-ul web - https://themarketer.com/pricing și nu includ TVA. În cazul Clienților din UE, TVA va urma prevederile legale în vigoare la data facturii.

b. Furnizorul va trimite factura imediat după efectuarea plății cu cardul, iar contravaloarea reprezintă suma ciclului de facturare care începe (facturare în avans). Intervalul de facturare este de 30 de zile calendaristice. În cazul depășirii planului tarifar selectat sau al utilizării creditului pentru trimiterea SMS-urilor, Beneficiarul va trebui să plătească noul plan pentru perioada rămasă din luna respectivă.

c. Trecerea la un pachet mai scump este automată, în funcție de numărul de contacte abonate la cel puțin unul dintre serviciile disponibile pe platforma theMarketer.com (newsletter, SMS marketing sau Program de loialitate). Furnizorul va notifica Beneficiarul cu privire la modificarea la un abonament superior atunci când pragul a fost depășit.

d. Achiziția unui pachet de servicii implică un angajament al Beneficiarului pentru o perioadă de cel puțin 1 lună calendaristică. Părțile convin în mod expres că prezentul contract va continua să fie în vigoare după prima lună calendaristică, pentru perioade succesive de 30 de zile, până la rezilierea sa în unul dintre modurile prevăzute la punctul „i" al acestei secțiuni.

e. Plățile sunt procesate de procesatorul de plăți STRIPE. Un comision de 2% va fi adăugat la factură peste cursul de schimb ca cost de procesare a plății.

f. În cazul neplății unei facturi, contul va fi suspendat automat. Va rămâne suspendat pentru o perioadă de trei luni, perioadă în care se va încerca automat debitarea cardului salvat în contul Beneficiarului. După această perioadă, în caz de eșec, cu notificarea prealabilă a administratorului de cont, baza de date a Beneficiarului va fi ștearsă automat și contul va fi închis. Contul va fi reactivat numai atunci când Beneficiarul plătește o nouă factură.

g. În cazul oricărei tentative de fraudă a sistemului de plată, Beneficiarul trebuie să contacteze banca emitentă a cardului.

h. Dacă pachetul dumneavoastră include servicii de la alți furnizori, aceste servicii nu sunt incluse în prețurile lunare listate și sunt specificate la https://themarketer.com/pricing. Practic, aceste servicii suplimentare includ plata pentru SMS, automatizare creativă, numere lungi pentru marketing prin SMS și altele.

i. Rezilierea prezentului contract va avea loc în unul dintre următoarele cazuri => acordul părților, expirarea termenului, reziliere unilaterală sau reziliere, în ultimele două cazuri fiind necesară notificarea scrisă expresă prin cont. În cazul în care contractul este reziliat prin reziliere unilaterală sau prin reziliere, Beneficiarul va datora plata serviciilor pentru întreaga lună contractuală în care a notificat rezilierea/rezilierea unilaterală.

a. Fără a aduce atingere clauzelor anterioare, Furnizorul sau partenerii săi nu sunt autorii materialelor pentru care a fost indicat un alt autor pe www.theMarketer.com sau un alt titular de drepturi de autor sau altă sursă, pentru informațiile furnizate de Utilizatori/Beneficiari sau pentru opiniile și/sau comentariile de orice fel formulate de Utilizatori/Beneficiari pe Site în legătură cu materiale de orice fel postate pe www.theMarketer.com sau în legătură cu conținutul Site-ului în general.

b. Conținutul și grafica de pe www.theMarketer.com aparțin Furnizorului și partenerilor săi și reprezintă conținutul theMarketer.

c. Beneficiarul este de acord să respecte toate drepturile de autor și drepturile de proprietate intelectuală pe care Furnizorul theMarketer și partenerii săi le dețin în legătură cu theMarketer, conținutul său, serviciul sau orice modul sau componentă a acestuia sau în legătură cu utilizarea lor.

d. Copierea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea parțială sau integrală sau distribuirea modificată a conținutului www.theMarketer.com și/sau a oricărui alt conținut theMarketer în orice scop altul decât cele legate de prezentul contract sau indicate explicit de Furnizor este interzisă.

e. Furnizorul theMarketer își rezervă dreptul de a acționa în justiție orice persoană și/sau entitate care încalcă oricare dintre termenii de mai sus.

f. Orice Beneficiar care transmite informații sau materiale către theMarketer în orice mod se angajează să nu încalce în niciun mod drepturile de autor, proprietatea intelectuală sau orice alte drepturi pe care o terță parte le poate revendica în legătură cu materialele și informațiile trimise prin orice mijloace către theMarketer. Beneficiarii care transmit prin orice mijloace informații și materiale înțeleg și acceptă că încălcarea în orice mod a acestei obligații nu poate implica în niciun caz răspunderea Furnizorului, ci doar pe cea a persoanelor în cauză.

g. Orice reclamație privind o potențială încălcare a drepturilor de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală trebuie trimisă prin e-mail la [email protected].

h. Este strict interzisă utilizarea serviciilor theMarketer.com pentru a transmite conținut cu limbaj vulgar sau obscen, ilegal, amenințător, abuziv, indecent, rasist, șovin sau care ar putea discrimina orice persoană în orice mod sau care ar putea încălca orice drept sau libertate a terților în temeiul legislației aplicabile.

i. Utilizatorii/Beneficiarii înțeleg și acceptă că theMarketer le pune la dispoziție doar o platformă de marketing direct și că responsabilitatea le revine exclusiv lor pentru orice materiale, date și informații postate sau transmise pe theMarketer, indiferent de forma sau secțiunea în care apar, pentru utilizarea, accesarea sau folosirea serviciului și pentru orice facilități oferite de theMarketer și pentru orice efect juridic și/sau comercial rezultat din acestea.

j. theMarketer este marcă înregistrată la EUIPO, număr de înregistrare 018726137/14.10.2022.

a. Toate aspectele privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Furnizor în calitate de persoană împuternicită pentru Beneficiar (în calitate de operator) sunt reglementate în Anexa 1.

b. Pentru aspectele legate de prelucrarea datelor cu caracter personal de către Furnizor în calitate de operator, acestea sunt detaliate în informarea persoanelor vizate disponibilă în Politica de confidențialitate.

a. Toate informațiile puse la dispoziția Părților în cursul negocierilor, în legătură cu cererile de ofertă, cu încheierea și executarea contractelor comerciale, precum și în legătură cu orice alte relații precontractuale, contractuale sau postcontractuale care pot fi stabilite între Părți sunt confidențiale și constituie în permanență proprietatea Părții care le divulgă.

b. Beneficiarul nu are dreptul de a copia, duplica, dezvălui oricărei alte persoane, companii, corporații niciuna dintre informațiile legate de codul, logica și algoritmul de sistem al software-ului utilizat pe https://app.themarketer.com, https://www.themarketer.com, domeniile, subdomeniile și aplicațiile pe care Furnizorul le deține și/sau le administrează, datele hardware sau configurațiile hardware, ideile, know-how-ul, manualele, metodele, notele, procedurile operaționale, schemele, procesele, modelele, protocoalele, înregistrările, imaginile, software-ul, specificațiile, studiile, strategiile, anchetele, tehnicile, specificațiile tehnice sau alte informații confidențiale. Informațiile confidențiale înseamnă orice informații referitoare la activitatea oricăreia dintre părți care nu sunt disponibile public și cu care cealaltă parte intră în contact în cursul negocierilor sau pe parcursul contractului, și informații inventate, concepute, dezvoltate, create, produse, inclusiv, dar fără a se limita la analize, planuri de afaceri, informații colectate, programe de calculator, baze de date, concepte, creații, date despre clienții actuali și/sau potențiali, liste de Furnizori sau alți parteneri de afaceri, rapoarte sau alte informații, date, modele, documentație, desene, date de remunerare și orice alte informații financiare referitoare la vânzări, produse, organigrame, prognoze, formule, date hardware sau configurații hardware, idei, know-how, manuale, metode, note, proceduri operaționale, scheme, procese, modele, protocoale, înregistrări, imagini, software, specificații, studii, strategii, anchete, tehnici, specificații tehnice, furnizate prin orice mijloace și prezentate în orice formă (denumite în continuare „Informații"), pe care una dintre părți le pune la dispoziția celeilalte părți. „Informațiile confidențiale" înseamnă, de asemenea, orice informații referitoare la existența și conținutul relației dintre Părți, precum și orice alte date comerciale sau tehnice, sau numele angajaților, divulgate în cursul negocierii sau desfășurării relației dintre Părți, indiferent dacă sunt în formă scrisă, orală sau electronică sau în orice altă formă sau mediu tangibil sau intangibil, și indiferent dacă sunt sau nu marcate expres drept „informații confidențiale" sau „informații proprietare".

c. Furnizorul nu are dreptul de a copia, duplica sau dezvălui oricărei alte persoane, companii sau corporații niciuna dintre informațiile legate de site-ul web al Beneficiarului, produse, politica de prețuri, strategia comercială, informațiile financiare și orice alt tip de informații care nu sunt informații publice, cu excepția consimțământului prealabil al Beneficiarului.

d. Părțile nu vor copia, reproduce, distribui sau dezvălui, integral sau parțial, aceste informații terților și nu le vor utiliza în niciun alt scop decât cel convenit de Părți. Informațiile nu vor fi transmise prin mijloace electronice sau orice alte mijloace de comunicare terților, transmiterea sau plasarea în mass-media fără menționarea autorului fiind considerată o încălcare a confidențialității informațiilor, care implicit aduce prejudicii proprietarului acelor informații.

a. Beneficiarii înțeleg și acceptă că theMarketer poate conține linkuri sau referințe către alte site-uri web, site-uri personale (bloguri) și altele, considerate de Furnizor ca fiind utile în legătură cu Conținutul de pe www.themarketer.com, dar care nu sunt sub controlul sau conducerea sa.

b. Furnizorul este exonerat de orice răspundere pentru conținutul, opiniile exprimate pe oricare dintre site-urile web menționate mai sus, precum și pentru corectitudinea și acuratețea acestora, iar Beneficiarii înțeleg și acceptă că aceste site-uri web nu sunt monitorizate, controlate sau verificate în niciun mod de Furnizor. Atunci când Beneficiarii accesează astfel de site-uri web, o fac pe propriul risc, cunoscând faptul că utilizarea serviciilor oferite de aceste site-uri web este supusă condițiilor impuse de administratorii acestor site-uri web.

a. Beneficiarul își asumă întreaga responsabilitate, indiferent de natura acesteia (civilă, penală etc.) pentru conținutul mesajelor trimise, conținutul de pe propriul site web, precum și conținutul campaniilor de promovare dinamică sau loialitate puse la dispoziția Beneficiarului de Furnizor. Furnizorul nu poate fi tras la răspundere pentru nicio campanie sau mesaj trimis, Beneficiarul fiind singurul responsabil față de utilizatori, față de orice terță parte și față de autorități pentru respectarea prevederilor legale și pentru orice prejudiciu direct sau indirect, material sau moral cauzat de posibile presupuse încălcări ale drepturilor terților, pentru orice consecințe juridice rezultate din acestea sau pentru încălcarea legii.

Pentru a evita orice posibilă interpretare contrară, Furnizorul nu poate fi niciodată tras la răspundere, deoarece nu are niciun control asupra campaniilor desfășurate, conținutului mesajelor trimise și nu poate verifica sau monitoriza în niciun fel dacă serviciile furnizate respectă prevederile legale care trebuie respectate de Beneficiar. Prin urmare, în niciun caz Beneficiarul nu poate invoca sau extinde în niciun mod și în nicio măsură răspunderea față de Furnizor pentru conținutul mesajelor sau al campaniilor de promovare sau loialitate trimise în scopul furnizării serviciilor Beneficiarului.

b. În niciun caz, indiferent de circumstanțele invocate, Furnizorul nu va fi răspunzător față de Beneficiar în legătură cu Serviciile pentru nicio sumă care depășește sumele efectiv plătite de Beneficiar Furnizorului. Beneficiarul este obligat să verifice starea contului pe theMarketer, Beneficiarul fiind singurul responsabil pentru verificarea și activitatea contului său.

c. Prin utilizarea serviciilor Furnizorului, Beneficiarul declară că deține toate drepturile legale pentru utilizarea bazei de date cu date cu caracter personal cărora li se vor trimite mesaje, că informațiile din baze de date au fost obținute în mod legal, în conformitate cu legislația națională aplicabilă, respectând drepturile terților și orice prevederi legale în vigoare și că mesajele sunt în conformitate cu prevederile legale în vigoare. Beneficiarii sunt de acord că aceste date vor fi prelucrate în conformitate cu Anexa 1.

d. Furnizorul nu își asumă nicio obligație și nu garantează, implicit sau deliberat, că, ca urmare a serviciilor prestate, Beneficiarul va obține un anumit rezultat. În acest sens, se înțelege că natura obligațiilor Furnizorului se încadrează în sfera obligațiilor de diligență, în sensul articolului 1481 alin. (2) din Codul civil român, și nu de rezultat. Datorită infrastructurii actuale a Internetului, Furnizorul nu poate garanta că e-mailurile trimise sunt efectiv primite de toți utilizatorii. Furnizorul va depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura prestarea Serviciilor și va încerca să corecteze orice erori și omisiuni cât mai curând posibil.

e. Furnizorul nu oferă nicio garanție și nu are nicio răspundere pentru rezultatul serviciilor furnizate la cererea Beneficiarului, pentru informațiile puse la dispoziție prin www.themarketer.com și theMarketer de Utilizatori/Beneficiari și în niciun caz Furnizorul nu va fi răspunzător pentru nicio pierdere sau prejudiciu care poate rezulta din utilizarea oricărei secțiuni, secvențe, pagini de pe www.theMarketer.com, a serviciului sau din imposibilitatea de a-l utiliza, indiferent de cauza acestuia sau din interpretarea greșită a oricărei prevederi de pe www.themarketer.com.

f. Utilizatorii/Beneficiarii înțeleg și acceptă că Furnizorul le pune la dispoziție o platformă de găzduire, astfel încât toate serviciile și facilitățile legate de utilizarea theMarketer, precum și toate datele, informațiile conținute în acesta sunt furnizate „ca atare", „după cum sunt disponibile", iar Utilizatorii/Beneficiarii le utilizează pe propriul risc. Utilizatorii/Beneficiarii înțeleg și acceptă că Serviciul pus la dispoziție pe theMarketer este disponibil pe baza „ca atare", „după cum este disponibil" și că îl utilizează pe propriul risc. Utilizatorii/Beneficiarii înțeleg și acceptă că furnizarea serviciului poate fi afectată de anumite condiții obiective; și că orice servicii oferite prin theMarketer.com sunt furnizate pe baza „ca atare", „după cum sunt disponibile", iar Utilizatorii/Beneficiarii utilizează serviciile pe propriul risc.

În consecință, Furnizorul nu poate fi tras la răspundere în legătură cu nicio informație și date incluse în conținutul theMarketer sau primite de la utilizatori, inclusiv, dar fără a se limita la cele referitoare la oferte, servicii, date și informații legate de utilizarea serviciului sau de orice altă activitate legată de utilizarea și accesarea serviciului și/sau www.themarketer.com și theMarketer, precum și orice alte efecte juridice rezultate din acestea.

g. Utilizatorii/Beneficiarii înțeleg și acceptă că Furnizorul este exonerat de orice răspundere în cazul oricărei opriri, întreruperi, impediment, funcționări defectuoase sau erori în funcționarea site-ului web www.theMarketer.com și theMarketer, în cazul defecțiunilor tehnice sau al altor erori în furnizarea Serviciului și în orice situație în care nu se poate demonstra cu certitudine că eventualele erori sau probleme tehnice de mai sus sunt direct și exclusiv din culpa Furnizorului.

h. Utilizatorii/Beneficiarii înțeleg și acceptă în mod expres că Furnizorul este exonerat de orice răspundere pentru orice daune directe sau indirecte, inclusiv, dar fără a se limita la pierderea profitului, a locului de afaceri sau a altor pierderi intangibile rezultate din utilizarea serviciului sau din orice alt aspect legat de serviciu și de utilizarea theMarketer în orice mod sau din orice consecințe juridice rezultate din acestea.

i. Beneficiarii înțeleg și acceptă că Furnizorul este exonerat de orice răspundere pentru mesajele trimise, pentru conținutul trimis utilizatorilor prin intermediul Serviciului.

j. În cazurile de forță majoră, Furnizorul și/sau operatorii, directorii, angajații, sucursalele, filialele și reprezentanții săi sunt complet exonerați de răspundere. Evenimentele de forță majoră includ, dar nu se limitează la, defecțiuni tehnice ale echipamentelor companiei, nefuncționarea conexiunilor la Internet, atacuri de tip denial of service, defecțiuni ale conexiunilor telefonice sau de Internet, viruși informatici, atacuri de hacking de orice tip și interferențe cu orice software malițios, acces neautorizat la sistemele theMarketer.com, erori operaționale, greve etc. În cazul atacurilor cibernetice, accesului prin software malițios sau accesului neautorizat la contul Beneficiarului, Furnizorul nu este răspunzător pentru consecințele acestora care pot afecta integritatea bazelor de date sau pot crea prejudicii contului Beneficiarului.

k. Utilizatorii/Beneficiarii sunt de acord să protejeze, să asigure și să despăgubească integral Furnizorul și/sau operatorii, directorii, angajații, afiliatele și reprezentanții săi împotriva oricăror și tuturor revendicărilor, cerințelor, acțiunilor, taxelor, pierderilor, daunelor, costurilor (inclusiv, dar fără a se limita la onorariile avocaților, taxele pentru experți și consultanți sau executori, taxele legale, notariale sau de executare), hotărârilor, deciziilor, amenzilor, soluționărilor sau altor răspunderi care decurg din sau în legătură cu orice altă acțiune a Utilizatorului/Beneficiarului în legătură cu utilizarea Serviciilor sau orice altă chestiune legată de Serviciu.

Drepturile și obligațiile Utilizatorilor/Beneficiarilor și ale Furnizorului, prevăzute în Termenii și condițiile și toate efectele juridice rezultate din Termenii și condițiile vor fi interpretate și reglementate în conformitate cu legislația română în vigoare.

Legea aplicabilă în relațiile dintre Furnizor și Utilizator/Beneficiar/Terță parte este legea română.

Legea aplicabilă oricărei relații sau efect rezultat din Termenii și condițiile, oricărui Serviciu sau prin accesarea www.theMarketer.com și theMarketer este legea română.

Orice litigiu rezultat din sau legat de acești Termeni și condiții va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul imposibilității de a ajunge la un acord, litigiul va fi soluționat de instanța competentă din Romania, la sediul Furnizorului. Dacă una dintre aceste prevederi este invalidă, celelalte prevederi vor continua să aibă efect. Clauza fără efecte juridice va fi înlocuită cu o alta, permisă de lege și corespunzătoare scopului economic al clauzei nescrise.

Aceste prevederi sunt completate de prevederile Codului civil, precum și de legislația română în materie. Prin acceptarea acestor termeni și condiții, fiecare dintre clauzele lor este confirmată în mod expres, fără obiecțiuni, prevederile legale privind clauzele standard, neobișnuite sau abuzive nefiind aplicabile.

Orice notificare sau comunicare necesară sau permisă de acești termeni și condiții va fi considerată valabilă și efectivă dacă este dată în scris și transmisă prin poștă, curier sau mijloace electronice de comunicare (e-mail). Dacă comunicarea/notificarea este trimisă prin mijloace electronice de comunicare (e-mail), se va considera că a fost primită în prima zi lucrătoare după ziua în care a fost trimisă, iar dacă comunicarea/notificarea este trimisă după ora 17:00, se va considera că a fost primită în a doua zi lucrătoare după ziua în care a fost trimisă.

Furnizorul este îndreptățit să modifice în orice moment și în orice mod oricare dintre prevederile Termenilor și condițiilor sau Termenii și condițiile în întregime, fără nicio notificare prealabilă și fără a fi obligat să îndeplinească orice altă formalitate față de Utilizatori/Beneficiari. Orice modificare va fi considerată acceptată în totalitate și necondiționat de orice Utilizator/Beneficiar prin simpla utilizare sau accesare a oricăreia dintre facilitățile oferite de www.themarketer.com, prin utilizarea Serviciilor sau prin accesarea www.theMarketer.com în orice moment după efectuarea unei modificări. Neacceptarea oricărei modificări va duce la obligația acelui Utilizator/Beneficiar de a înceta imediat accesarea contului Beneficiarului în theMarketer și/sau utilizarea Serviciului în orice mod.

a. Prezenții Termeni și condiții sunt completați de Anexa 1 Acord de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal.

Acești Termeni sunt versiunea 1.0 și au fost actualizați la data de 29.11.2022 și sunt disponibili la https://www.themarketer.com/terms-of-use.