PROGRAM DE LOIALITATE
Descoperi programul de loialitate care îți va transforma afacerea
PROGRAM BAZAT PE NIVELURI
Crești engagement-ul și folosești nivelurile pentru a recompensa cei mai buni clienți
-
Personalizezi complet numele și pictogramele nivelurilor, precum și comunicările pentru a rămâne consecvenți cu imaginea brandului
-
Creezi câte niveluri ai nevoie și stabilești pragurile necesare pentru a intra și menține fiecare nivel
-
Oferi beneficii diferite pentru fiecare nivel pentru a încuraja clienții să avanseze
Faci-i să se alăture
Acordă puncte pentru crearea unui cont și pentru prima achiziție.
Implici-i
Oferi diverse modalități prin care clienții pot câștiga puncte, cum ar fi plasarea comenzilor cu o valoare minimă, lăsarea recenziilor de produse, urmărirea brandului pe social media, comandarea unui brand specific și multe altele.
Răspândește vestea
Câștigi clienți noi recompensând utilizatorii existenți pentru fiecare persoană recomandată și stimulați persoanele recomandate să se alăture programului oferind beneficii similare.
Experiență omnichannel perfectă
Valorifici API-urile puternice ale theMarketer, integrezi programul de loialitate cu ERP-ul tău și lasă clienții să-și creeze profiluri digitale, să colecteze puncte și să-și folosească recompensele în magazinele fizice.
Simplu pentru tu
Folosești Launcher-ul theMarketer și flow-urile de automatizare pre-construite pentru a implica clienții regulat, a construi relații de durată și a recompensa loialitatea pe pilot automat.
Câștig pentru toată lumea
Oferi clienților un sentiment de realizare și recompensezi-le loialitatea cu reduceri și beneficii pentru a le îmbunătăți experiența, a maximiza achizițiile repetate și a îți crește profiturile vertiginos.
RECOMPENSE BAZATE PE PUNCTE
Stimulați achizițiile recurente și oferi clienților mai multă flexibilitate
Reducere cu sumă fixă
Utilizatorii primesc o reducere la comenzi de îndată ce ating un anumit prag (de ex. 500 puncte = 5 EUR reducere; indisponibil dacă soldul de puncte este sub 500)
Transport gratuit
Punctele pot fi transformate în cupoane de transport gratuit
Reducere variabilă
Clienții își pot valorifica punctele pe măsură ce le câștigă și primesc reduceri la comenzi (de ex. 230 puncte = 2,3 EUR reducere)
Reducere procentuală
Utilizatorii își pot schimba punctele pentru un cupon de reducere procentuală (de ex. 10% reducere).
IMPLICAȚI-I ORIUNDE
Creezi parcursuri omnichannel impecabile
Programul tău, regulile tale
Exprimă personalitatea brandului și dă-le punctelor tale nume, cum ar fi „gems" sau „style tokens", pentru a crea o experiență coerentă cu brandul.
Trimite memento-uri la timp
Nu lasă eforturile clienților să se irosească. Folosești flow-uri automate pentru a le trimite memento-uri când punctele sunt pe cale să expire.
Stabilești limite
Decizi ce trebuie să facă clienții pentru a colecta puncte, cât timp sunt disponibile punctele și stabilești reguli limitate în timp pentru a îți dinamiza și mai mult programul de loialitate.