Cum îmi pot anula abonamentul?

Ne pare rău să te vedem plecând, dar dacă dorești să-ți anulezi abonamentul, trebuie să urmezi acești pași. Navighează la Setări -> Detalii de facturare. În secțiunea Gestionare abonament, apasă pe link-ul Gestionează abonamentul.

În funcție de nevoile tale, oferim 3 posibilități:

• Retrogradare la Gratuit: dacă dorești să continui să folosești theMarketer, poți retrogradata la planul Gratuit. Reține că limita de contacte pentru planul Gratuit este de 1.000, deci înainte sau după retrogradarea abonamentului va trebui să ștergi contacte pentru a rămâne sub limita de 1.000 de contacte. Află cum poți șterge contactele (si va fi link la How to delete contacts).
• Suspendare facturare: dacă afacerea ta trece printr-o perioadă dificilă sau este afectată de sezonalitate, poți alege să suspenzi facturarea până la 3 luni. Suspendarea facturării înseamnă că toate capacitățile de trimitere și funcționalitățile vor fi dezactivate. Când perioada de suspendare expiră, vom reactiva automat abonamentul tău lunar. Dacă plata este reușită, contul tău va reveni la normal, cu toate funcționalitățile sale.
• Anulare abonament: dacă dorești să anulezi definitiv abonamentul, te rugăm să alegi această opțiune. Reține că abonamentul tău va rămâne activ până la sfârșitul perioadei de plată, după care contul tău va fi închis. De asemenea, întreaga ta bază de date, inclusiv contactele, produsele și comenzile, vor fi șterse odată ce contul este închis. Află aici cum să-ți exporți contactele înainte de a-ți anula abonamentul.