Cum funcționează plățile anuale

Plățile anuale pentru abonamentele theMarketer îți permit să plătești în avans pentru un an complet de servicii, oferind economii de costuri și acces neîntrerupt la funcționalitățile selectate. Mai jos, descriem cum funcționează facturarea anuală, ce se întâmplă în cazul modificărilor la planul sau numărul de contacte și principiile cheie ale acestei opțiuni de plată.

Principiile cheie ale plăților anuale

1. Este un angajament prepaid

Când alegi un plan de plată anuală, te angajezi să plătești în avans pentru 12 luni de servicii. Acest angajament îți asigură abonamentul și orice reduceri aplicabile la momentul plății.

2. Nivelul abonamentului este fix

Planul anual fixează nivelul abonamentului tău (ex.: Standard, Ecommerce sau Ecommerce PRO) și prețul acestuia pentru următoarele 12 luni. Reducerile disponibile la momentul plății se aplică doar nivelului selectat la acel moment. Modificările aduse abonamentului tău (retrogradare sau anulare) pe parcursul perioadei de 12 luni nu vor rezulta în rambursări.

3. Upgraduri și retrogradări ale planului

Upgradarea la un plan de nivel superior este întotdeauna posibilă. Totuși, dacă alegi să îți upgradezi abonamentul la un nivel superior (ex.: de la Ecommerce la Ecommerce PRO) pe parcursul perioadei anuale, upgradarea va fi facturată la prețul standard de listă aplicabil la momentul upgradării, indiferent de reducerea originală aplicată planului inițial.

4. Modificări în numărul de contacte

Dacă numărul de contacte crește pe parcursul perioadei de 12 luni, se vor aplica taxe suplimentare pe baza ratei pro-rata a planului tău anual. De exemplu, dacă te-ai abonat la planul Ecommerce în iulie 2024 cu o reducere de 10%, orice taxe pro-rata pentru contacte suplimentare vor beneficia și de reducerea de 10%.

Dacă numărul de contacte scade sau alegi să treci la un plan de nivel inferior (ex.: Standard sau Gratuit) pe parcursul perioadei anuale, nu se va emite nicio rambursare. Plata anuală este un angajament nerambursabil pentru planul și nivelul de contacte selectat.

Cum se calculează taxele pro-rata pentru planurile anuale

Când numărul de contacte depășește nivelul plătit inițial, costul suplimentar se calculează astfel:

• Diferența dintre planul de prețuri actual și nivelul următor (pentru planul anual ales) este împărțită la 365 de zile.
• Această rată zilnică este apoi înmulțită cu numărul de zile rămase în abonamentul anual pentru a determina taxa pro-rata.

De exemplu, să presupunem că ai optat pentru planul anual Ecommerce cu o reducere de 10% în octombrie 2024 și aveai 15.000 de contacte la acel moment. Dacă numărul de contacte crește la 17.000 în Ianuarie 2025, taxa pro-rata va reflecta reducerea de 10% pentru contactele suplimentare, calculată pentru zilele rămase până în octombrie 2025.

Avantajele plăților anuale

Planurile anuale vin adesea cu reduceri suplimentare, oferind economii semnificative față de plățile lunare.

În plus, când îți asiguri un an complet de servicii în avans, eviți întreruperile sau fluctuațiile lunare de facturare și poți găzdui cu ușurință creșterea contactelor prin ajustări pro-rata, asigurând astfel că eforturile tale de marketing se scalează fără probleme odată cu afacerea ta.

Alegând un plan anual, optezi pentru o soluție rentabilă și flexibilă care să sprijine succesul tău de marketing pe termen lung. Dacă ai întrebări suplimentare despre cum funcționează plățile anuale, nu ezita să contactezi echipa noastră de suport!