Ce este spamul?

Din cauza acestui fenomen, furnizorii de email au dezvoltat filtre care trimit automat aceste mesaje într-un dosar separat numit dosarul Spam.

Spammerii folosesc o varietate de tehnici pentru a-și introduce mesajele în căsuțele de e-mail ale oamenilor. Ei folosesc adesea linii de subiect înșelătoare, conținut înșelător și adrese de expeditor false. De asemenea, folosesc programe automate numite boți pentru a trimite milioane de e-mailuri deodată.

Dar nu toți spammerii sunt rău intenționați. Uneori, afaceri autentice pot ajunge să trimită emailuri spam. Acest lucru poate dăuna reputației brandului tău și poate afecta negativ campaniile tale de marketing prin email. Emailurile spam pot duce la scăderea ratelor de deschidere, la rate mai mici de click-through și chiar la dezabonări din lista ta de emailuri.

Pentru a preveni ca emailurile tale să ajungă în folderul Spam, trebuie să:

Folosește sisteme de autentificare

Pentru a opri actorii rău intenționați să falsifice domeniul tău, poți folosi și un sistem de autentificare a e-mailului precum SPF, DKIM sau DMARC.

Obține permisiunea

Asigură-te că ai permisiunea destinatarului înainte de a le trimite un email. Acest lucru poate fi realizat prin solicitarea adresei lor de email pe site-ul tău, paginile de social media sau printr-un formular de înscriere.

Folosește un furnizor de servicii de email de încredere.

Asigură-te că folosești un furnizor de servicii de email de încredere care urmează cele mai bune practici pentru marketingul prin email.

Evită folosirea cuvintelor care declanșează spamul.

Cuvintele declanșatoare de spam sunt cuvinte care sunt asociate în mod obișnuit cu emailurile de tip spam. Exemple includ "acționează acum," "timp limitat," și "garanție de returnare a banilor." Evită să folosești aceste cuvinte în conținutul emailului tău.

Personalizează-ți emailurile

Personalizarea e-mailurilor tale prin adresarea destinatarului pe nume și oferirea de conținut individualizat și recomandări de produse poate ajuta la construirea unei relații mai puternice cu aceștia și la reducerea șanselor ca e-mailurile tale să fie marcate ca spam.

Testează-ți emailurile

Testează-ți emailurile înainte de a le trimite întregii tale liste de emailuri. Acest lucru te poate ajuta să identifici orice probleme care ar putea declanșa filtrele de spam.