Ce este rata de deschidere (open rate)?

Rata de deschidere este calculată prin împărțirea numărului de emailuri deschise la numărul de emailuri livrate și apoi înmulțirea acelui număr cu 100. Formula este următoarea:

• Rata de deschidere = (Emailuri deschise / Emailuri livrate) * 100

De exemplu, dacă ai trimis o campanie la 1.000 de abonați și 200 dintre ei au deschis emailul tău, atunci rata de deschidere pentru acea campanie va fi de 20%.

• 200/1.000 * 100 = 20%

Ratele de deschidere pot varia în funcție de industrie și de tipul campaniei de email. Conform studiilor recente, rata medie de deschidere în toate industriile este de 34,39%. Totuși, unele industrii au rate de deschidere mai mari decât altele, variind între 15% și 38%. Temele de interes personal, cum ar fi religia, hobby-urile și fotografia, sunt în creștere, în timp ce subiectele de marketing și eCommerce sunt în scădere.

Rata de deschidere este esențială deoarece arată câți oameni interacționează cu conținutul emailului tău. O rată de deschidere ridicată indică faptul că liniile de subiect ale emailului tău sunt eficiente și că conținutul emailului este relevant pentru abonații tăi. Pe de altă parte, o rată de deschidere scăzută indică faptul că liniile de subiect ale emailului tău ar putea necesita îmbunătățiri sau că abonații tăi nu sunt interesați de conținutul tău.

Îmbunătățirea ratei de deschidere poate fi provocatoare, dar iată câteva sfaturi pentru a te ajuta să îți crești rata de deschidere:

• Scrie linii de subiect captivante: Linia ta de subiect ar trebui să fie atrăgătoare și relevantă pentru abonații tăi.
• Personalizează-ți emailurile: Emailurile personalizate au o rată de deschidere mai mare decât cele generice.
• Optimizează timpul de trimitere: Testează diferite momente de trimitere pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru publicul tău.
• Segmentează-ți lista de emailuri: Segmentarea listei de emailuri îți permite să trimiți emailuri mai țintite către abonații tăi.
• Curăță-ți lista de emailuri: Elimină abonații inactivi din lista ta pentru a îmbunătăți livrabilitatea emailurilor tale.
• Folosește testarea A/B: Minimizează presupunerile și vezi ce funcționează cel mai bine pentru publicul tău.

În concluzie, Rata de Deschidere este o metrică esențială pentru orice afacere online. Prin măsurarea și îmbunătățirea Ratei de Deschidere, poți crește angajamentul cu abonații tăi și, în cele din urmă, să generezi mai multe vânzări pentru magazinul tău online.