Ce este un email subject line?

Dacă un email are o linie de subiect atrăgătoare, oamenii îl vor deschide, dar dacă nu este suficient de util, este prea confuz sau pare spam, îl vor șterge imediat. La fel ca un titlu de articol sau un titlu de carte, linia de subiect a emailului tău ar trebui să atragă abonații și să le ofere informațiile relevante într-un mod concis, pentru a-i determina să îți deschidă emailurile și să afle despre conținutul interesant, personalizat și incredibil de tentant pe care l-ai inclus în campaniile tale. La urma urmei, nu ai vrea ca emailurile tale, care ți-au luat timp prețios să le creezi și să le programezi, să ajungă în folderul de gunoi, nu-i așa?

Așa cum s-a menționat, un subject line excelent aduce mai multe clicuri, ceea ce înseamnă o probabilitate mai mare ca campaniile tale să ajungă la publicul țintă și să genereze mai multe vânzări. Ce anume face ca o linie de subiect a unui email să fie impactantă? Iată câteva puncte cheie de reținut:

Personalizează-ți subject line-ul emailului tău

Datorită naturii lor distincte și personale, peste 26% dintre campaniile cu un subject line personalizat sunt mai susceptibile de a fi deschise decât cele care nu iau în considerare personalizarea.

Personalizarea subject line-ului nu implică întotdeauna menționarea numelui destinatarului; au apărut tehnici alternative, cum ar fi e-mailuri personalizate cu informații demografice sau oferirea de reduceri pe baza achizițiilor anterioare făcute de fiecare abonat.

Păstrează subject line-ul emailului scurt

Utilizarea smartphone-urilor a crescut vertiginos ca urmare a dezvoltărilor tehnologice din întreaga lume. Astfel, majoritatea indivizilor acum deschid și citesc emailuri pe telefoanele lor.

Pentru a evita să fie întrerupte în căsuțele de e-mail mobile, specialiștii în marketing prin e-mail ar trebui să mențină subject line-urile sub 40 de caractere lungime, sau cel puțin să concentreze cea mai captivantă, mai atrăgătoare parte în primele 40 de caractere.

Scapă de numele expeditorului [no reply]

Eliminați numele expeditorului [no reply]. Nimănui nu-i place să primească un email de la o mașină. Și cel mai probabil, un astfel de email va fi șters sau trimis direct la spam. În schimb, folosiți numele real al cuiva din echipa dumneavoastră. Acest lucru vă va ajuta să creșteți rata de clicuri, să stabiliți credibilitate și să faceți conversația să pară mai umană, ceea ce contribuie la construirea relațiilor și la crearea unei experiențe mai bune pentru utilizator.

Segmentează lista ta de abonați.

Oamenii diferă, iar ceea ce funcționează pentru unii indivizi poate să nu funcționeze pentru alții. Ca rezultat, trebuie să segmentezi corect lista ta de abonați în funcție de vârstă, gen, ultima achiziție, etc., și să creezi un subiect personalizat pentru fiecare grup. De exemplu, dacă intenționezi să trimiți o campanie de Ziua Internațională a Femeii, poți folosi "Răsfață-te astăzi cu aceste oferte" pentru femeile din lista ta de abonați și "Răsfață femeile din viața ta cu aceste oferte" pentru bărbații abonați la newsletterele tale.

Creează un sentiment de urgență.

Încurajarea abonaților să acționeze imediat poate face o diferență semnificativă în rata de deschidere. "Urgența" poate fi o ofertă limitată în timp care afirmă că aveți puține bunuri disponibile pentru vânzare sau că mai este puțin timp până când oferta expiră. Cu toate acestea, ar trebui să creați o afirmație urgentă care să pară autentică fără a exagera, altfel riscați să vă pierdeți credibilitatea.

Folosește un emoji

Un singur emoji plasat strategic într-un subiect poate atrage atenția cititorilor, indica prietenie și ajuta la creșterea ratei de deschidere. Dar, în același timp, folosirea excesivă a emoji-urilor poate face ca emailul tău să pară spam. Folosește un simbol adecvat pentru a face persoana care citește subiectul să zâmbească, pentru a face subiectul să fie citit mai ușor, pentru a atrage atenția și pentru a transmite emoție.

Scapă de limbajul de tip spam.

Evită să folosești un limbaj insistent sau de vânzare, precum și formatarea stridentă, cum ar fi majusculele sau semnele de exclamare repetate. Acestea vor face cu siguranță ca emailurile tale să ajungă în folderul de spam fără ca abonații să aibă măcar șansa de a le vedea.

Nu-ți induce în eroare cititorii.

Nu atrage indivizii cu titluri incitante și promisiuni pe care nu le poți ține. Deși acest lucru poate încuraja abonații tăi să deschidă emailurile, ei vor ajunge să fie dezamăgiți dacă conținutul pe care îl descoperă nu se potrivește cu ceea ce li s-a promis. Această practică malițioasă te va face doar să pierzi potențiali consumatori și să primești feedback negativ. Fii transparent și abonații tăi îți vor mulțumi.

Efectuează testarea A/B

Dacă ai mai multe idei grozave pentru subject line-uri, dar nu ești sigur care ar funcționa cel mai bine, încearcă un test A/B. Acesta le permite marketerilor să evalueze automat două versiuni de subject line pentru aceeași campanie și să determine care dintre ele are cele mai bune performanțe.

Când vine vorba de subject line-uri pentru emailuri, poți experimenta cu utilizarea de emoji-uri, personalizare, întrebări captivante sau promoții. Oprește-te din a ghici ce funcționează cel mai bine pentru publicul tău și lasă rezultatele să dicteze cea mai eficientă linie de subiect.

Fie că îți lipsește inspirația sau cauți cel mai eficient subiect de email, theMarketer are toate instrumentele de care ai nevoie pentru a reuși. Poți opta pentru linii de subiect predefinite bazate pe date și să o alegi pe cea potrivită pentru tine, bazându-te pe rata de deschidere anterioară pe care au generat-o pentru alți utilizatori. Pentru a duce lucrurile și mai departe, poți testa A/B liniile de subiect în doar câteva clicuri pentru a-ți maximiza rezultatele.