Ce este marketingul prin email?

Emailul nu este o tehnologie nouă. De fapt, a fost una dintre primele forme de comunicare digitală care a apărut în 1971. Totuși, chiar și după 50 de ani, marketingul prin email este mai popular ca niciodată.

În ciuda celor care încă se întreabă dacă rețelele sociale sunt noul lucru la modă și emailul devine un lucru al trecutului, realitatea este diferită.

Deși social media este o componentă critică a oricărui plan de marketing digital, marketingul prin email îți oferă acces direct la inboxurile abonaților tăi și este semnificativ mai rentabil decât alte canale, în special atunci când se ia în considerare acoperirea și rata de conversie. Și acesta este unul dintre motivele pentru care marketingul prin email este perfect pentru afacerile mici.

Emailul este un instrument de marketing popular pentru afaceri, în parte pentru că necesită ca utilizatorii să acționeze; un email va rămâne în inbox până când este citit, șters sau arhivat.

Marketingul prin email te poate ajuta să consolidezi relațiile cu audiența ta și să generezi trafic către site-ul tău web, blog, paginile de social media sau oriunde vrei să ajungă. De asemenea, poți valorifica segmentarea și să vizezi utilizatorii pe baza demografiei și comportamentului, pentru a te asigura că le trimiți abonaților tăi doar mesajele pe care doresc să le vadă.

Deși marketingul prin email pare a fi abordarea ideală pentru a ajunge la clienți, a genera noi lead-uri și a întări legăturile de afaceri esențiale, există unele limitări, cum ar fi:

Spam

Inbox-urile noastre par să fie supraîncărcate cu conținut inutil - "Pierd 50 de kilograme într-o lună", "Obține cele mai bune reduceri aici", "Bună, sunt un prinț nigerian bogat" - Cu toții primim acest tip de e-mailuri zilnic și aproape imediat le ștergem. Și multe dintre aceste mesaje de obicei trec neobservate, deoarece ajung oricum în folderele noastre de junk sau spam. Prin urmare, dintr-o perspectivă de afaceri, dacă nu ocolești intenționat filtrele de spam, unele dintre e-mailurile tale vor fi frecvent doar o pierdere de timp, deoarece nu vor fi citite de nimeni.

Dimensiune

Dacă emailul tău este prea mare, poate dura mult timp să se încarce — sau s-ar putea să nu se încarce deloc. În timpul necesar pentru descărcare, este posibil ca potențialul tău client să-și fi pierdut deja interesul, astfel costându-te afacerea.

Competiție

În afară de dezavantajele sale minore, marketingul prin email rămâne totuși un tip popular de marketing, ceea ce înseamnă că campaniile tale nu vor fi singurele care inundă căsuțele de email ale clienților. Acest lucru implică faptul că, pentru a te diferenția de concurenți, poate fi necesar să investești în copywriteri buni sau să oferi reduceri suplimentare pentru a stârni interesul abonaților tăi.

Angajament

Un client va vedea frecvent o reclamă și se va abona la emailuri pe baza acelei oferte. S-ar putea să o folosească sau nu, dar în orice caz, vor fi adăugați la lista ta de abonați prin email. Totuși, asta nu înseamnă că vor continua să îți citească emailurile și să îți viziteze site-ul. Trebuie să descoperi mereu noi modalități de a-ți angaja publicul, altfel riști să vezi o scădere a ratei de deschidere sau un număr mare de persoane care se dezabonează.

Design

Emailul poate fi acum accesat de pe o varietate de dispozitive, inclusiv telefoane, tablete și laptopuri. Acest lucru implică faptul că, dacă nu creați o versiune diferită a emailurilor pentru fiecare platformă, clienții dvs. pot primi campanii redate prost, care le vor afecta experiența.

Specialiștii în marketing prin email nu pot ști cu siguranță ce sistem de operare folosește fiecare dintre destinatarii lor. Iar cu emailuri slab optimizate, ceea ce anterior era o campanie estetic plăcută ar putea acum să conțină goluri ciudate, imagini lipsă și logo-uri, acestea sunt greu de citit și oferă puține informații. Acestea îi irită pe abonații tăi care vor șterge rapid campania ta, mai ales dacă o identifică greșit ca spam sau o farsă. Așadar, testează întotdeauna emailurile pe cât mai multe dispozitive și browsere (https://themarketer.com/resources/glossary/browser-compatibility) posibil.

Cost

Deși multe servicii de e-mail pretind că sunt gratuite, numeroase dintre ele percep totuși taxe pentru anumite funcții, cum ar fi eliminarea brandingului lor, crearea de segmente de audiență, adăugarea de blocuri de produse, trimiterea a mai mult de un număr specific de campanii, etc.

Asigură-te că înțelegi criteriile pentru emailuri gratuite și că ești pe deplin conștient de orice costuri suplimentare care pot apărea. Când angajezi pe cineva să creeze un șablon de email pentru tine, să te asiste în crearea unei baze de date cu contacte potrivite și să distribuie emailurile, s-ar putea să vezi cum bugetul tău se epuizează mai repede decât te așteptai.